В метрополитенах Москвы и Санкт-Петербурга предоставляется бесплатная услуга сопровождения для пассажиров с детьми, пожилыми, многодетными семьями и беременными. Операторы подберут оптимальное количество помощников, которые помогут пройти через турникеты, катить коляски, держать детей за руки и следить за безопасностью. Услуга доступна ежедневно с 8:30 до 19:30, заказывать лучше заранее.